Por qué escuchar a los clientes de tu tienda online

¿Qué considera un cliente al tomar una decisión de compra? El precio, tiempo de entrega o las opiniones de las personas que ya han comprado en esa tienda. Por supuesto, las dos primeras opciones son importantes para el cliente, pero no tienen tanto impacto como una buena opinión positiva sobre un producto hecha por otra persona.

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Las 10 tendencias de marketing online que tener en cuenta en 2018

tendencias mk online 2018

En los últimos años, han ido surgiendo tendencias de marketing online que han tenido una enorme influencia en la forma en la que las empresas de marketing (como nosotros) se relacionan, se comunican, innovan y evolucionan. Como marketeros digitales, vivimos en un mundo que viaja muy rápido donde las reglas y estrategias cambian a diario. En un momento crees que has conseguido adivinar el algoritmo perfecto de Google, y al siguiente te estás tirando de los pelos preguntándote por qué tu contenido no recibe todas las visitas que esperabas. Mientras esperamos a que llegue el 2018, repasamos las principales tendencias de marketing online que se prevén para este año que entra y de las que estaremos muy pendientes aquí en Celebrand (y tú también deberías).

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5 pasos para hacer un análisis competitivo y establecer tu presencia en el mercado

A menos que estés vendiendo algo hecho DIY que sólo tú ofreces, ahí fuera hay muchas posibilidades de que alguien esté vendiendo el mismo producto que tu o algo muy similar.

Establecer una ventaja sobre estos competidores es solo parte de la rutina diaria, pero es fácil que te surja la pregunta de hasta qué punto estás preparado para ganar esa ventaja sobre tus competidores.

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7 fallos de branding que (probablemente) estás cometiendo

Cuando piensas en un gran branding, las letras distintivas de Coca Cola rojas y blancas, el trazo de Nike o las tres rayas de Adidas probablemente te vengan a la mente. Pero como pequeña empresa, pensar en el nivel de inversión que ha supuesto convertir estos logos en iconos puede hacerte perder la cabeza acerca de emprender tu propia iniciativa de marketing.

En realidad, es más fácil de lo que la gente puede imaginar. Podíamos empezar diciéndote qué debes hacer para llevar el branding de tu pequeña empresa a buen puerto, pero no. Vamos a empezar diciéndote qué no debes hacer, así somos nosotros.

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Diferencias entre Marketing, Publicidad y Branding. Por fin.

No es ningún secreto que hay mucha confusión entre Marketing, Publicidad y Branding. Pero creo que aquí los “marketeros” somos en parte culpables de esta situación.

Si buscas online, encontrarás muchos artículos relacionados con Marketing, Publicidad y Branding. De hecho: “¿Cuál es la diferencia entre el Marketing, Publicidad y Branding.?” devuelve unos cien millones de resultados en Google. Cien millones. Y ni siquiera hemos añadido consultas sobre branding.

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Psicología del color en ecommerce

El color juega un papel importante en nuestras vidas. Y en nuestros comportamientos, y en nuestros negocios.

Piensa en la última vez que has estado en una tienda física a la que sueles ir.

Probablemente tenía una buena apariencia, y gran parte de esto se debe a la elección de un correcto esquema de color. Los colores que una tienda elige deben hacer referencia tanto a los productos como a los valores y las emociones que la empresa desea evocar en su s clientes. Se trata de usar la psicología para generar ventas. Nada nuevo.

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Branding para pequeños negocios

Llevar tu marca de la manera correcta puede cosechar muchos éxitos financieros, pero si no se hace bien, puede ser uno de los mayores errores que cometas. Eso es así.

Conoce a tu audiencia

Es inútil invertir tiempo o dinero en el desarrollo de tu marca sin antes saber qué conecta con tu audiencia ni entender sus hábitos, deseos y necesidades de tus clientes. Es esencial hablar con ellos. Conocer a tu público es la primera y más importante tarea en la construcción de una marca.

Los pequeños negocios necesitan conocer a su público completamente. Sus gustos, sus “no-gustos”, necesidades y motivaciones. Conocerlos en general”. Continuar leyendo “Branding para pequeños negocios”

11 Opciones para tu estrategia de mailing

El mailing es 40 veces más eficaz que Facebook o Twitter a la hora de adquirir nuevos clientes, por lo que es una de las herramientas de marketing digital más potentes para las pequeñas empresas. Además, el marketing por mailing es relativamente rentable, y con la variedad de plataformas de email marketing disponibles, hay una solución para cada tipo de negocio.

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